Algemene Voorwaarden

Door de website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of een acceptatievakje bij het afrekenen aan te vinken, ga je akkoord met deze Voorwaarden, ons Privacybeleid en andere beleidsregels waarnaar in deze Voorwaarden wordt verwezen. Als je niet akkoord gaat, moet je het gebruik van de website staken.

3.1 Wijzigingen

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail (als we je adres hebben) en een banner op de website. Voortgezet gebruik van de website na de ingangsdatum vormt aanvaarding van de herziene Voorwaarden.

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om Producten te kopen of een Account op de website aan te maken. Door te bestellen bevestig je dat je aan deze eis voldoet.

We voldoen aan Artikel 6 van de EU-richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU). Belangrijke informatie (totaalprijs incl. BTW, verzendkosten, herroepingsrecht, betalings- en leveringsmethode) wordt weergegeven tijdens het afrekenproces en bevestigd per e-mail na plaatsing van de bestelling.

Prijzen worden vermeld in EUR (€) en zijn inclusief Nederlandse BTW, tenzij anders vermeld.

We accepteren:

Betaling wordt afgeschreven bij bevestiging van de bestelling.

Kaartgegevens worden veilig verwerkt door onze betalingsverwerkers; we bewaren geen volledige kaartgegevens en voldoen aan PCI-DSS-normen.

Na verzending ontvang je per e-mail een trackinglink.

Eigendom en risico gaan over op jou bij levering.

EU-consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen te herroepen.

We kunnen terugbetaling uitstellen tot we de goederen hebben ontvangen of tot je bewijs van terugzending hebt geleverd, afhankelijk van wat het eerst komt.

Retouradres:

EU-consumenten genieten van een wettelijke garantie van twee jaar op conformiteit (Richtlijn 2019/771/EU). Als een Product defect is, repareren, vervangen of retourneren we het kosteloos.

Je kunt beoordelingen of opmerkingen ("Content") plaatsen, mits deze rechtmatig, niet-inbreukmakend en niet-aanstootgevend zijn. Door te posten, verleen je ReviveYourHair een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde, eeuwigdurende licentie om de Content te gebruiken, reproduceren en weergeven.

"ReviveYourHair" en het logo zijn handelsmerken van Tomann & Alberts Enterprises. Alle content is beschermd door auteursrecht en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid of fraude. ReviveYourHair is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade. Aansprakelijkheid voor defecte producten volgt Richtlijn 85/374/EEG.

Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. EU-consumenten kunnen zich beroepen op de dwingende wetgeving van hun woonland.

Consumenten kunnen gebruikmaken van het EU Online Dispute Resolution platform op ec.europa.eu/consumers/odr. We zijn niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan buitengerechtelijke geschillenbeslechting voor een consumentenarbitragecommissie.

We zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.

We kunnen onze rechten onder deze Voorwaarden overdragen aan een andere entiteit, mits dit jouw wettelijke rechten niet vermindert.

Als een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijft de rest volledig van kracht.

Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons. Het niet handhaven van een bepaling vormt geen afstand van recht.

Clausules met betrekking tot intellectueel eigendom, aansprakelijkheid, toepasselijk recht en geschillenbeslechting blijven van kracht na beëindiging.

Vragen of klachten?

Bedankt voor het vertrouwen in ReviveYourHair.