Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 1. November 2025

Willkommen bei ReviveYourHair, betrieben von Tomann & Alberts Enterprises ("wir", "uns", "unser"). Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung von reviveyour.hair und den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop.

Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf von Produkten erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

⚠️ Wichtiger Hinweis

Diese Website bietet Informationen und verkauft Produkte im Zusammenhang mit Haarausfall. Wir bieten KEINE medizinische Beratung. Konsultieren Sie immer einen qualifizierten Gesundheitsdienstleister, bevor Sie mit einer Behandlung beginnen. Siehe unseren Medizinischen Haftungsausschluss.

1. Definitionen

Website

reviveyour.hair, einschließlich aller Subdomains und Seiten.

Produkte

Haarausfall-Behandlungsprodukte, Nahrungsergänzungsmittel, Werkzeuge oder Dienstleistungen, die wir verkaufen oder empfehlen.

Vertrag

Der rechtsgültige Kaufvertrag, der zwischen Ihnen und uns entsteht, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen.

Verbraucher

Eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

2. Unternehmensinformationen & Kontakt

Rechtsform:

Tomann & Alberts Enterprises

Markenname / Handelsname:

ReviveYourHair

Geschäftsadresse & Rücksendeadresse:

Hemelsley 123, 6136 HK Sittard, Niederlande

Handelsregisternummer:

96084294

USt-IdNr.:

NL867462668B01

Geschäftsführer / Bevollmächtigter:

Saf Alberts

Telefon:

+31 6 46390476

E-Mail:

info@reviveyour.hair

3. Anwendungsbereich & Akzeptanz

Durch den Besuch der Website, das Aufgeben einer Bestellung oder das Ankreuzen eines Akzeptanzfeldes beim Checkout stimmen Sie diesen Bedingungen, unserer Datenschutzerklärung und anderen in diesen Bedingungen genannten Richtlinien zu. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen.

3.1 Änderungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wesentliche Änderungen werden 30 Tage im Voraus per E-Mail (wenn wir Ihre Adresse haben) und durch ein Banner auf der Website angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach dem Datum des Inkrafttretens stellt die Akzeptanz der überarbeiteten Bedingungen dar.

4. Altersbeschränkung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Produkte zu kaufen oder ein Konto auf der Website zu erstellen. Durch die Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Anforderung erfüllen.

5. Produktinformationen & Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, genaue Produktbeschreibungen, Bilder und Preise bereitzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass:

  • Alle Produktbilder Farben perfekt wiedergeben
  • Produktverfügbarkeit in Echtzeit angezeigt wird
  • Alle Spezifikationen fehlerfrei sind

Wenn wir einen Fehler entdecken, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren oder fortzufahren.

6. Bestellung & Zahlung

6.1 Bestellvorgang

Eine Bestellung gilt als Angebot zum Kauf. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus beliebigen Gründen abzulehnen (z.B. Produktnichtverfügbarkeit, Preisfehler, Betrugsverdacht).

6.2 Vertragsschluss

Ein Vertrag entsteht, wenn wir Ihre Zahlung verarbeiten und Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail senden.

6.3 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren iDEAL, Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal und andere in unserem Checkout angezeigte Methoden. Die Zahlung wird von vertrauenswürdigen Drittanbietern (Mollie, PayPal) abgewickelt.

6.4 Preise & Steuern

Alle Preise sind in Euro (€) und beinhalten Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.

7. Versand & Lieferung

7.1 Versandzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen versandt. Die Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage innerhalb der Niederlande und 5-10 Werktage für internationale Bestellungen.

7.2 Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und basieren auf Gewicht, Größe und Zielort.

7.3 Risiko & Eigentum

Das Risiko geht auf Sie über, sobald die Ware an den Kurier übergeben wird. Das Eigentum geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.

8. Widerrufsrecht (EU-Verbraucher)

Gemäß der EU-Verbraucherrechterichtlinie haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

8.1 Ausschlüsse

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • Versiegelte Gesundheits- oder Hygieneprodukte, die nach Lieferung entsiegelt wurden
  • Individuell angefertigte oder personalisierte Artikel
  • Verderbliche Waren

8.2 Wie man widerruft

Senden Sie eine E-Mail an info@reviveyour.hair mit Ihrer Bestellnummer und erklären Sie, dass Sie widerrufen möchten.

8.3 Rücksendung

Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurücksenden. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung. Die Waren müssen unbenutzt und in Originalverpackung sein.

8.4 Rückerstattung

Wir erstatten den Kaufpreis (ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Waren.

9. Gewährleistung & Haftung

9.1 Gesetzliche Gewährleistung

Produkte werden mit einer gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferung geliefert (EU-Verbraucher). Wenn ein Produkt fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns für Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.

9.2 Haftungsbeschränkung

IM MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG:

  • Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden
  • Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie für das betreffende Produkt bezahlt haben
  • Wir übernehmen keine Haftung für Gesundheitsergebnisse oder medizinische Komplikationen

Diese Beschränkungen gelten nicht für Schäden durch grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website (Text, Bilder, Logos, Design) sind Eigentum von Tomann & Alberts Enterprises oder unseren Lizenzgebern und durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze geschützt.

Sie dürfen keine Inhalte ohne schriftliche Genehmigung reproduzieren, verbreiten oder kommerziell nutzen.

11. Nutzergenerierte Inhalte (Bewertungen)

Wenn Sie Bewertungen oder andere Inhalte einreichen:

  • Sie gewähren uns eine weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Anzeige und Bewerbung
  • Inhalte müssen wahrheitsgemäß, rechtmäßig und nicht verleumderisch sein
  • Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu moderieren oder zu entfernen

12. Verbotene Nutzung

Sie dürfen die Website nicht nutzen, um:

  • Gesetze oder Vorschriften zu verletzen
  • Betrügerische Aktivitäten durchzuführen
  • Malware zu verbreiten oder die Website zu hacken
  • Spam zu senden oder automatisierte Bots zu verwenden
  • Die Rechte Dritter zu verletzen

13. Links zu Drittanbietern & Affiliate-Offenlegung

Unsere Website kann Links zu Drittanbieter-Websites oder -Diensten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.

Einige Links können Affiliate-Links sein, was bedeutet, dass wir eine Provision verdienen, wenn Sie einen Kauf tätigen. Siehe unsere Affiliate-Offenlegung.

14. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Teil dieser Bedingungen ist.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht. Für EU-Verbraucher gilt: Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzlandes bleiben anwendbar.

16. Streitbeilegung

16.1 Informelle Lösung

Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@reviveyour.hair. Wir werden versuchen, die Angelegenheit einvernehmlich zu lösen.

16.2 EU Online-Streitbeilegung

EU-Verbraucher können die ODR-Plattform der Europäischen Kommission nutzen.

16.3 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Sittard, Niederlande. EU-Verbraucher können auch vor Gerichten in ihrem Wohnsitzland klagen.

17. Beendigung

Wir können Ihren Zugang zur Website sperren oder Bestellungen stornieren, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

18. Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung für ungültig erklärt wird, bleibt der Rest in vollem Umfang gültig.

19. Gesamtvereinbarung & Verzicht

Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht dar.

20. Fortbestand

Klauseln bezüglich geistigen Eigentums, Haftung, anwendbarem Recht und Streitbeilegung bleiben nach Beendigung in Kraft.

Kontakt

Fragen oder Beschwerden?

E-Mail:

info@reviveyour.hair

Telefon:

+31 6 46390476

Post:

Tomann & Alberts Enterprises

Hemelsley 123, 6136 HK Sittard, Niederlande

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in ReviveYourHair.